ご利用規約

この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Creative Adventure Network(以下「当社」といいます。)が提供する買取りの総合デパート Store Canに関するすべてのサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関して、お客様に同意していただく必要のある事柄を記載しています。お客様が本サービスをご利用になる際には、本規約が適用されます。なお、本規約については、お客様が利用登録した時点で同意されたものとさせていただきますので、ご利用の前に必ずお読みください。

第1条総則・適用範囲

  1. 本規約は、当社が提供・運営する本サービスの利用に関する基本的な事項を規定し、本サービスの利用に関し、当社及びお客様に対して適用されます。
  2. 当社が、当社ウェブサイト利用画面上に本サービスに関する個別規定や追加規定を掲載する場合、又は電子メール等により本サービスに関するルール等を発信する場合、それらは本規約の一部を構成するものとし、個別規定、追加規定又はルール等が本規約と抵触する場合には、当該個別規定、追加規定又はルール等が優先されるものとします。
  3. 当社ウェブサイト又は本サービスの提供に際してリンクされた他のウェブサイト、アプリケーションその他のサービス(以下、本サービスの提供に際してリンクされた他のウェブサイト、アプリケーションその他のサービスを総称して「外部サービス等」といいます。)については、当社ウェブサイト、外部サービス等に定められる利用規約等に従ってご利用ください。

第2条定義

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。

  1. 「お客様」
     本規約を承認の上、本サービスを利用する方をいいます。
  2. 「お客様情報」
      お客様が本サービス利用時に登録した当社が定める情報、本サービス利用中に当社が必要と判断して登録を求めた情報及びこれらの情報についてお客様自身が追加、変更を行った場合の当該情報をいいます。
  3. 「当社ウェブサイト」
    そのドメインが「book-kaitori.info」であって、当社が運営する本サービスに関するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のドメインを含みます。)をいいます。
  4. 「商品」
    お客様が本サービスを利用して当社に買取、回収の申込を行う対象物である電化製品・楽器類・オーディオ機器・携帯電話 スマートフォンその他の物品をいいます。
  5. 「知的財産権」
    著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。

第3条本サービスの利用

  1. 本サービスの買取り、回収対象商品は、当サイトに掲載の「買取可否一覧」に記載のとおりです。申込にあたっては、ご利用の流れをよくお読みください。
  2. お客様は、買取り、回収申込みを行った商品につき、お客様自身がその正当な処分権限を有するものであることを保証し、当社は、これに基づいて処理を行います。
  3. 古物営業法上もしくは所轄公安委員会又は所轄警察署の指導等により、当社は、商品に関してお客様に質問をする場合があります。
  4. 本サービスの全部又は一部について、年齢、本人確認の有無、登録情報の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たしたお客様に限り利用できる場合があるものとし、お客様はこれに同意するものとします。
  5. 未成年者による本サービスの申込みがあった場合は、その保護者の責任において意思表示がなされたものとみなします。

第4条禁止行為

  1. お客様は、本サービスの利用にあたり、自ら又は第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
    1. 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為及びこれらを助長する行為又はそのおそれのある行為
    2. 当社又は他のお客様その他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
    3. 公序良俗に反し又は善良な風俗を害するおそれのある行為
    4. お客様の営業活動および営利を目的として当社のサービスを利用する行為
    5. 同業者による商品売却行為
    6. 一定期間内に同一商品を不連続的に送付する行為
    7. 買取できない商品を集中的に送付する行為
    8. 当社又は他のお客様その他の第三者に成りすます行為
    9. 反社会的勢力等への利益供与行為
    10. 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
    11. 本規約及び個別利用規約並びに本サービスの趣旨・目的に反する行為
    12. 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
    13. その他、当社が不適切と判断する行為
  2. 当社は、前項各号に該当する場合を含め、お客様から送付を受けた商品について不正品の疑いがあると判断したときは、所轄警察署に申告(通報)するとともに、然るべき刑事上・民事上の措置に及ぶ場合があります。

第5条売買契約の成立

  1. お客様が、本サービスの買取り申込みを行った場合、当社による商品の査定結果を通知し、当社がお客様から査定結果を承諾する旨の意思表示を受領した時点で、商品の売買契約が成立するものとします(この場合、値段のつかなかった商品及び買取りできなかった商品は、当社において処分させて頂きます。)。
  2. 前項において、当社による商品の査定結果を通知したときから1週間が経過した時点で、当社がお客様から査定結果の諾否について何らの意思表示も受領しない場合は、お客様が査定結果を承諾したものとみなさせて頂きます。
  3. 前項の場合において、当社による商品の査定結果を通知したときから1週間が経過すまでの間に、当社がお客様から査定結果を承諾しない旨の意思表示を受領したときは、直ちに、当該買取り申込みにかかる商品をお客様に返却するものとします。なお、この場合、返却に要する配送手数料はお客様の負担とします。
  4. 第1項の場合であっても、第8条による本人確認が必要な取引の場合には、当該確認手続が終了する時点までは、商品の売買契約は成立しないものとします。
  5. 本条各項により売買契約が成立したときは、お客様の都合によるキャンセルはできないものとします。この場合、当社が商品の返却を申し出た場合を除き、お送り頂いた商品の返却はできません。

第6条所有権の移転

商品の所有権は、前条による売買契約が成立した時点で、お客様から当社に移転するものとします。

第7条振込不能の場合の措置

売買代金の支払にあたり、当社がお客様指定の銀行口座に代金額を振り込んだにもかかわらず、名義相違等の理由により振込ができなかった場合は、当社は、振込の方法に代えて、代金額を現金書留で送付するか、又は代金相当額の定額小為替を送付することができるものとし、お客様は予めこれを承諾します。

第8条本人確認

  1. 商品の計算金額のいかんに関わらず、古物営業法に定める「取引の相手方確認」(本人確認)を当社所定の方法により行うものとします。
  2. 当社所定の方法による本人確認が成立しないまま、お客様からの連絡なく1ヶ月を経過したときは、同期間の経過をもって、当社は、お客様が当社に宛てて送付した商品の所有権を放棄したものとみなします。

第9条商品の発送

  1. 商品の引取時間の変更、到着時間の確認等、商品の配送に関わる事項につきましては、当社にお問い合わせください。
  2. 商品の配送中の故障・破損などを防ぐためにも、緩衝材を入れる等の方法で厳重に梱包されるようお勧めします。
  3. 商品配送中に発生した商品の故障・破損等の損害につきましては、当社はその賠償の責を負わないものとします。

第10条商品の取扱い

  1. 商品が未開封品であった場合でも、本サービスによる買取り申込みを行った商品とみなして、当社において動作確認等のために開封します。開封後に商品の返却を要することになった場合でも、当社は、開封に伴う損害等について、一切その責を負わないものとします。
  2. 商品の返却を要することになった場合でも、商品の状態やシステム環境・データ等を商品送付前の状態に復元することはできません。復元できなかったことにより損害が発生した場合でも、当社はその賠償の責を負わないものとします。

第11条個人情報の取扱い

  1. 古物営業法上の取引記録・身元確認義務の履行及びお客様との取引確認(査定結果の通知、商品の返送等)を行うため、当サイト上において、お客様の住所・氏名・生年月日及び振込口座等(以下、「個人情報」といいます)の登録・入力をしていただきます。
  2. 当社は、前項により取得したお客様の個人情報を、古物営業法上の取引確認・身元確認義務の履行、お客様との取引確認、商品・サービスをご紹介するためのメールマガジン・ダイレクトメール・FAXの配信・発送、及び代金の送金目的以外には利用いたしません。また、公安委員会・警察署等の公的機関から法令に基づく正式な照会を受けた場合を除いて、お客様の同意なく第三者に開示いたしません。
  3. 個人情報について、その情報をいただいたご本人より、開示、訂正、削除、利用停止の申し出を受けた時には、本人確認など必要な手続きを経た後、すみやかに対応、処理をいたします。

第12条規約違反の場合の措置等

  1. 当社は、お客様が次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、本サービスの利用の一時停止若しくは制限、又は禁止することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 当社に提供した情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    4. お客様が死亡し又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
    5. 当社からの問合せその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    6. 本サービスの利用に際して、過去に本サービス利用停止等の措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
    7. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    8. 反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    9. 本サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合
    10. その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について一切の責任を負わず、お客様の利用終了後も、当該お客様が当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。

第13条本サービスの変更、追加、廃止及び中断等

  1. 当社は、お客様に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
  2. 当社は、以下各号の事由が生じた場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。
    1. 本サービス用のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
    2. アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
    3. お客様のセキュリティを確保する必要が生じた場合
    4. 電気通信事業者の役務が提供されない場合
    5. 天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
    6. 火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
    7. 法令又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
    8. その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条権利の帰属

  1. 本サービスにおいて当社が提供するコンテンツ等の情報等に関する一切の知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属し、本規約に基づく本サービスのいかなる使用許諾も、当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. お客様は、当社の許諾を得ることなく、当社が提供する情報等の翻案、編集及び改変等を行い、これを第三者に使用させ又は公開することはできず、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為をしてはなりません。
  3. 本サービス上、商標、ロゴ及びサービスマーク等(以下総称して「商標等」といいます。)が表示される場合がありますが、当社は、お客様その他の第三者に対し何ら商標等を譲渡し、又はその使用を許諾するものではありません。

第15条秘密保持

  1. お客様は、本サービスに関連して当社がお客様に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
  2. お客様は、当社から求められた場合はいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、前項の情報及び前項の情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。

第16条損害賠償

  1. お客様は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害(弁護士等専門家費用及び当社人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。
  2. お客様による本サービスの利用に関連して、当社が、他のお客様その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、当該お客様は、当該請求に基づき当社が当該第三者に支払いを余儀なくされた金額及び当該請求に係る紛争等の解決のために当社が負担した金額(弁護士等専門家費用及び当社人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。
  3. 当社は、本サービスに関連してお客様が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任の範囲は、当社の責めに帰すべき事由によって生じた直接かつ通常の損害に限られるものとします。

第17条保証の否認及び免責

  1. 当社は、本サービス、本サービスのコンテンツ等から得られる情報その他本サービスによりお客様が取得し得る一切の情報が、お客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性を有すること、本サービスの利用がお客様に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、不具合が生じないこと及び本サービスの利用に関する問題を解決することについて、何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、情報の削除又は消失、アカウントの削除又は消失、機器の故障又は損傷その他事由の如何を問わず、本サービスに起因又は関連して生じた損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  3. 本サービスに関し、お客様と第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。

第18条規約改訂

当社は、本規約及び本サービスに関する個別利用規約の内容を変更又は追加できるものとします。この場合、本サービスの利用条件は、変更後の規約によるものとします。

第19条連絡・通知

  1. 本規約の変更に関する通知その他本サービスに関する当社からお客様への連絡は、サービスサイト内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
  2. 本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡又は通知は、サービスサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームへの送信その他当社が指定する方法により行うものとします。

第20条本規約上の地位の譲渡等

  1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス利用上の地位又は本規約に基づく権利義務の全部又は一部を、第三者に譲渡(合併、会社分割等による包括承継も含みます。)し又は担保の目的に供することはできません。
  2. 当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本サービス利用上の地位、権利及び義務並びに登録情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとみなします。本項にいう事業譲渡には、当社が消滅会社又は分割会社となる合併又は会社分割等による包括承継を含むものとします。

第21条分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定、及びその一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及びお客様は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第22条存続規定

第12条第2項、第14条から第17条、第19条から第23条の規定は、お客様が本サービスを利用した後も有効に存続するものとします。

第23条準拠法及び合意管轄

本規約は日本法に準拠するものとし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、その訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条協議解決

当社及びお客様は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

【2014年12月12日 制定】

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